LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden anlässlich der Bestellung angegebene Adresse geliefert, welche zwingend und ausschließlich in einem der folgenden Länder liegen muss:

- Deutschland,

- Spanien,

- Frankreich,

- Großbritannien.

Die Produkte werden jedoch auf keinen Fall in folgende Länder geliefert:

- Auf die Kanarischen Inseln, die Balearischen Inseln, in die Enklaven Ceuta und Melilla, in das Fürstenturn Andorre,

- In die französischen Überseegebiete DOM-TOM (neuerdings auch DROM, COM genannt und Französisch Polynesien), nach Korsika, in das Fürstentum Monaco,

- Auf die Kanalinseln Jersey und Guernsey sowie nach Nordirland.

Die Bestellungen werden im Lager des Verkäufers in den Niederlanden vorbereitet und von dort versandt. Die Lieferfrist sowie die Lieferkosten sind abhängig vom jeweiligen Vorbereitungsaufwand, der gewählten Lieferart sowie dem Lieferort.

Der Verkäufer haftet in keinem Fall für Lieferverzögerungen aufgrund von falschen oder unvollständigen Adressangaben.

Die Lieferkosten und -fristen werden in der nachfolgenden Tabelle erläutert.

Wie in Artikel 3 angeführt, wird die Lieferfrist in Werktagen angegeben (von Montag bis Freitag außer an Feiertagen). Bestellungen, welche an Freitagen, Samstagen, Sonntagen und Feiertagen in Europa aufgegeben werden, werden erst am Montag oder am nächsten Werktag bearbeitet.

Nicht in diesen Fristen inbegriffen ist die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung, wofür für alle nach 14:00 Uhr (GMT+1) aufgegebenen Bestellungen ein weiterer Tag eingerechnet werden muss. Jede Bestellung, welche vor 14:00 Uhr (GMT+1) aufgegeben wird, wird noch am selben Tag bearbeitet.

Zu bestimmten Zeiten, insbesondere während des Ausverkaufs, der Inventur oder bei besonders großer Nachfrage können diese Fristen ausnahmsweise länger sein.

GermanyStandardversand nach Hause (DPD)Expressversand nach Hause (UPS STANDARD)
Fristen3 bis 5 werktag2 bis 3 werktag
Kosten15 €25 €
Der Versand von Bestellungen ab 35€ ist kostenlos. Die Versandkostenfreiheit gilt jedoch nicht für Lieferungen mittels Expressversand, hier trägt der Kunde die Kosten selbst.

Nachdem die Bestellung vom Verkäufer bestätigt wurde, wird der Kunde über die voraussichtliche Lieferfrist informiert und erhält eine Nummer, um seine Lieferung nachzuverfolgen. Auf diese Weise kann er sich über einen Hyperlink auf der Webseite des Lieferanten einloggen und den Versand seiner Bestellung nachverfolgen.

Das Lieferdatum entspricht jenem Datum, an dem der Kunde oder ein vom Kunden bestimmter anderer Dritter als der Lieferant die Produkte erhält oder, gegebenenfalls, an dem die erste Benachrichtigung zugestellt wird.

Um seine Interessen bestmöglich zu wahren, muss der Kunde bei Erhalt der Produkte deren Zustand überprüfen und im Falle fehlender, beschädigter oder mangelhafter Produkte sowie jeglicher anderer festgestellter Unregelmäßigkeiten am Produkt sowie am Paket oder an der Verpackung gegenüber dem Lieferanten und dem Verkäufer innerhalb von 48 Stunden seine Vorbehalte äußern.

Damit die Unregelmäßigkeiten schnellstmöglich und auf zufriedenstellende Art und Weise bearbeitet werden können, muss der Kunde innerhalb derselben Frist den Kundenservice des Verkäufers unter der in nachfolgendem Artikel 12 genannten Telefonnummer kontaktieren.

Der Verkäufer wird sein bestes tun, um die angegebenen Fristen einzuhalten, jedoch haftet der Verkäufer nicht aufgrund von Verspätungen, welche vom Lieferanten verursacht werden.

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